Nous avons conscience que la sécurisation et la fiabilité des infrastructures informatiques sont au cœur de vos problématiques.

Soram gère les Systèmes d’Informations des entreprises dans leur globalité, de la mise en place d’une infrastructure systèmes et réseaux, à la maintenance du parc informatique. Une équipe dédiée est à votre service avec un interlocuteur unique qui vous connaît et qui vous propose des solutions informatiques correspondant à vos besoins réels et qui suit l’évolution de votre entreprise.

Nous sommes capables de répondre à l’ensemble de vos besoins en services informatiques : infogérance, ligne internet, sauvegarde, sécurité informatique, matériels informatique…

Gagnez du temps, de l’argent et de la tranquillité en nous faisant confiance !

Service Clients

Nos services

Nous vous proposons trois niveaux de service afin de s’adapter au mieux à vos besoins.

Zèbre

L’offre basique pour la gestion de votre infrastructure informatique, nous nous occupons de l'essentiel !

Zèbre

  • Support téléphonique illimité
  • Rédaction dossier technique
  • Prise de main à distance

Flamant Rose

L’offre intermédiaire pour la gestion de votre infrastructure informatique, nous nous occupons presque de tout !

Flamant Rose

  • Support téléphonique illimité
  • Rédaction dossier technique
  • Prise de main à distance
  • Supervision infrastructure
  • Intervention sur site (1J/trimestre)
  • Point trimestriel de suivi de prestation (présentiel ou à distance)

Caméléon

L’offre complète pour la gestion de votre infrastructure informatique, nous nous occupons de tout !

Caméléon

  • Support téléphonique illimité
  • Rédaction dossier technique
  • Prise de main à distance
  • Supervision infrastructure
  • Intervention sur site (1J/trimestre)
  • Supervision postes de travail
  • Intervention sur site (1J/mois)Visite de maintenance Préventive (1J/semestre)
  • Point trimestriel de suivi de prestation (présentiel ou à distance)

Pourquoi faire appel à nous ?

Proximité

Offre sur-mesure

Accompagnement personnalisé

Veille technologique & innovation

Relation de confiance

Processus de résolution d’un incident

gestion informatique

Faites-nous confiance !

SORAM est à votre disposition pour vous accompagner dans votre évolution et dans votre volonté d’amélioration.

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